القضاعي
02-11-2007, 11:43 PM
وضعت هنا من اجل خدمتي
نعم كل موظف في وظيفته وخاصة وظيفة الخدمات ما وضع وعين في هذه الوظيفة إلا من اجل خدمتي وخدمتك وخدمة غيرك ولولا ذلك ما توظفت في هذا الموقع والموظف إذا انعدم من دينة واخلاقة وشرف المهنة الذي يعمل فيها لم يؤدي عملة بالشكل الناجح والصحيح وتراة يتمطع ويضيع الوقت حتى ينتهي عمل هذا اليوم وعلى ما جرى في الأيام القادمة والعمل أمانة من اخذ الأجر حاسبة الله بالعمل ويجب على كل موظف منا ان يراعي الله سبحانه وتعالى في المراجعين وينجز أعمالهم في يسر وسهولة ودون الخلل بالنظام 0
وسبب كتابتي لهذا الموضوع : انه عندما راجعت احد البنوك من اجل الحصول على كشف حساب طلب مني موظف خدمات العملاء بطاقة الأحوال وعند التشبيك على الحساب قال لي بالحرف الواحد حسابك ليس عندنا اذهب للفرع الذي حسابك لديهم قلت له الا الفروع ما هي واحد وباستطاعتي ان اخذ كشف الحساب من أي فرع قال لا الا إذا كان حسابك خارج المنطقة ممكن قلت لة أكيد ذلك قال نعم انا بصراحة لم اقتنع بما قالة هذا الموظف وقفت افكر هل اذهب للمدير او الى الفرع الذي حسابي لديهم قلت لا اذهب للفرع الذي حسابي لديهم وأتأكد من ذلك ومن ثم أتقدم بشكوى ضد هذا الموظف إذا ثبت كلامة عكس ما يقول
وذهب للبنك الذي حسابي فية ووجدت المدير الإقليمي للبنك عند الباب وأنا اعرفة جيداً وسلمت علية وقلت لة لدي سؤال وارجوا الإجابة علية بصراحة قال لي تفضل وش عندك قلت له هل من الممكن ان احصل على كشف حساب من أي فرع من فروع البنك قال نعم أكيد بأنك رحت الى احد الفروع ورفضوا قلت نعم قال أي فرع قلت لة ذلك هل تعرف الموظف قلت انا ما اعرف اسمة ولكن شكلة معروف ووصف لي ذلك الشخص وقلت نعم وقال هذا علية ملاحظات وأعطاني كشف الحساب واتصل على مدير الفرع الذي يعمل لديهم وقال اخصم علية يومين وأعطية إنذار لهذا السبب والعميل موجود لدي 0
نقول للمدير الإقليمي جزاك الله خير ويجب مثل هؤلأ ان لا يضعوا في واجهه الجمهور
ونرغب من الاعضاء التعليق على ما حدث وعدم التهاون بمثل هؤلا الموظفين والسلام
http://www.bluwe.com/bluwesgnature/thker/6.gif
نعم كل موظف في وظيفته وخاصة وظيفة الخدمات ما وضع وعين في هذه الوظيفة إلا من اجل خدمتي وخدمتك وخدمة غيرك ولولا ذلك ما توظفت في هذا الموقع والموظف إذا انعدم من دينة واخلاقة وشرف المهنة الذي يعمل فيها لم يؤدي عملة بالشكل الناجح والصحيح وتراة يتمطع ويضيع الوقت حتى ينتهي عمل هذا اليوم وعلى ما جرى في الأيام القادمة والعمل أمانة من اخذ الأجر حاسبة الله بالعمل ويجب على كل موظف منا ان يراعي الله سبحانه وتعالى في المراجعين وينجز أعمالهم في يسر وسهولة ودون الخلل بالنظام 0
وسبب كتابتي لهذا الموضوع : انه عندما راجعت احد البنوك من اجل الحصول على كشف حساب طلب مني موظف خدمات العملاء بطاقة الأحوال وعند التشبيك على الحساب قال لي بالحرف الواحد حسابك ليس عندنا اذهب للفرع الذي حسابك لديهم قلت له الا الفروع ما هي واحد وباستطاعتي ان اخذ كشف الحساب من أي فرع قال لا الا إذا كان حسابك خارج المنطقة ممكن قلت لة أكيد ذلك قال نعم انا بصراحة لم اقتنع بما قالة هذا الموظف وقفت افكر هل اذهب للمدير او الى الفرع الذي حسابي لديهم قلت لا اذهب للفرع الذي حسابي لديهم وأتأكد من ذلك ومن ثم أتقدم بشكوى ضد هذا الموظف إذا ثبت كلامة عكس ما يقول
وذهب للبنك الذي حسابي فية ووجدت المدير الإقليمي للبنك عند الباب وأنا اعرفة جيداً وسلمت علية وقلت لة لدي سؤال وارجوا الإجابة علية بصراحة قال لي تفضل وش عندك قلت له هل من الممكن ان احصل على كشف حساب من أي فرع من فروع البنك قال نعم أكيد بأنك رحت الى احد الفروع ورفضوا قلت نعم قال أي فرع قلت لة ذلك هل تعرف الموظف قلت انا ما اعرف اسمة ولكن شكلة معروف ووصف لي ذلك الشخص وقلت نعم وقال هذا علية ملاحظات وأعطاني كشف الحساب واتصل على مدير الفرع الذي يعمل لديهم وقال اخصم علية يومين وأعطية إنذار لهذا السبب والعميل موجود لدي 0
نقول للمدير الإقليمي جزاك الله خير ويجب مثل هؤلأ ان لا يضعوا في واجهه الجمهور
ونرغب من الاعضاء التعليق على ما حدث وعدم التهاون بمثل هؤلا الموظفين والسلام
http://www.bluwe.com/bluwesgnature/thker/6.gif