قال تعالى : ( ولا تجادلوا أهل الكتب إلا بالتي هي أحسن إلا الذين ظلموا منهم وقولوا ءامنا بالذي أنزل إلينا وأنزل إليكم وإلهنا وإلهكم واحد ونحن له مسلمون ) .مفاتيح عند الحوار
فوائد من الآيات الكريمات حيث تبين معنى الجدال بالحسنى وذلك بـ:
1) اجتناب الكلمات الباطلة القبيحة وطرق المناقشة الملتوية .
2) التزام كلمة الحق .
3) سلوك أسلوب الرفق في مدافعتهم دون فحش ولا طيش ولا فظاظة .
نقاط مهمة عند الحوار
v أخلص النية لله أولاً .
v اختر الظرف المناسب والمكان المناسب .
v كن ملماً بالموضوع الذي تريد النقاش فيه قبل طرحه .
v ليكن لديك خلفية عن الشخص الذي أمامك .
v كن مستمعاً جيداً له لكي يكون لك منصتاَ جيداً .
v ليكن بينكما ( أو بينكم ) ساحة للتعارف في البداية .
v كلما كان الموضوع مدعماً بأمثلة وحقائق كان أفضل .
v ابحث عن نقاط الاشتراك والاتفاق بينك وبينه في الموضوع .
v اجعل لنفسك ضابطاً لا تحيد عنه لكي لا تخرج عن الموضوع .
v كن هادئاً .
v لا تتعصب إلى رأيك ولو أصر على رأيه وابحث عن نقطة تتفق أنت وهو عليها ثم حاول مرة أخرى ولكن دون أن يشعر هو بذلك.
v يجب أن تحترم وجهة نظره ولا تظهر مخالفتك إياها ، لأنها حق بالنسبة له .
v جيد جداً أن تثني على بعض الأفكار الصحيحة التي يعرضها وقد تستخدمها أنت فيما بعد لإقناعه هو .
v من المناسب استعمال الكلمات التالية .
· أشكرك على هذه النقطة ولعلي أضيف إضافة صغيرة هنا ..
· عفواً هلاّ شرحت لي وجهة نظرك في الـ ...
· يطيب لي أن ..
· الحمد لله الذي ميزنا بالكتب السماوية .
· إن شهادتك العالية وعقليتك المتفتحة تجعلني أتكلم معك بصراحة عن الـ ..
· لا أعتقد بأن إنساناً مثقفاً مثلك يعتقد بـ ..
· جميل منك أن تناديه باسمه أو ما يحب .
· اجعل لنفسك محطات محاسبة ( هل أنا لا زلت على الخط الصحيح في الحوار ) .
· إن كسب القلوب مهم جداً أهم من كسبك للمعركة وذكر نفسك بهذا.
· قد يثور ويغضب صاحبك وقد يشعل لفافة تبغ أمامك ويقوم من كرسيه عندها تعلم أنه قد وصل المنعطف الذي تريده وقل له عندها: أنا آسف جداً على ما يحصل ولكن تلك الحقائق كلها من كتابك أنت وقد اتفقنا منذ البداية أن يكون الحق هو هدفنا .
· سيكون هناك اختلاف في وجهات النظر فإذا رأيت أن الموضوع سيصعد ويكون عقبة فانتقل إلى نقطة أخرى .
· الاعتراف بالخطأ فضيلة وعود نفسك عدم الحرج من ذلك .
· قل : لا أدري ، ولا تخجل من تلك الكلمة .
· لا تتكلم بأسلوب متعال بحيث تبرز الفارق العلمي بينك وبينه .
· أما في حالة من يتخذ أسلوب السخرية والهجوم فلك أن تهاجمه بحقائق وأدلة قاطعة ولكن بهدوء وتستطيع أن تستفيد من النموذج الأول في الحوار ففيه سهام قاتلة لكل متكبر متجبر .
