وهناك .....
سمات لابد من توافرها فى المتحدث الجيد ، ماهي ؟
أولاً : السمات الشخصية.
وتضم:
1- الموضوعية:
و تعنى قدرة المتحدث على السلوك والتصرف واصدار أحكام غير متحيزة لعنصر أو رأى أو سياسة أو العدالة فى الحكم على الأشياء ، والتحدث بلسان مصالح المستحقين وليس المصالح الخاصة.
2- الصدق:
ويعنى أن يعكس الحديث حقيقة مشاعر المتحدث ، أي أفكاره وآرائه ، كما يعنى أن تتطابق أحوال المتحدث مع أفعاله وتصرفاته.
3- الوضوح:
ويعنى القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح ، من خلال اللغة البسيطة والمادة المنظمة والمتسلسلة منطقيا.
4- الدقة:
وتعنى التأكد أن الكلمات التى يستخدمها المتحدث تؤدى المعنى الذى يقصده بعناية.
5- الإتزان الإنفعالى:
ويقصد به أن يظهر المتحدث انفعاله بالقدر الذى يتناسب مع الموقف ، وأن يكون متحكما فى انفعالاته.
6- المظهر:
ويعنى أن يعكس مظهر المتحدث مدى رؤيته لنفسه ، كما يحدد الطريقة التى ينظر بها الآخرون إليه ويشكلون احكامهم عنه ، ويضم المظهر العام النظافة والأناقة الشخصية ، والملبس والمظهر المناسب للحالة وكذلك الصحة النفسية والبدنية.
ثانياً : السمات الصوتية.
وقد تؤثر العوامل الخاصة بالنطق على مدى نجاح المتحدث ، مثل النطق بطريقة صحيحة ووضوح الصوت ، والسرعة الملائمة فى النطق واستخدام الوقفات.
ثالثاً : السمات الإقناعية.
وتتضمن القدرة الاقناعية مجموعة من المهارات المتمثلة فى:
أ- القدرة على التحليل والإبتكار.
ب- القدرة على العرض والتعبير.
ج- القدرة على الضبط الإنفعالى.
د- القدرة على تقبل النقد.
وأخيرا فإن مهارة التحدث أمام الجمهور ...
أو إذا كنت ممن تسعى أن تقدم محاضرة أو ورقة عمل ناجحة ، أو إذا كنت تسعى أن تتحدث مع الآخرين بفعالية وتواصل ، وكنت تود التخلص من القلق والتوتر الذي يصاحبك أمام الجمهور ....
فما عليك إلا أن تتبع هذه الإرشادات:
أولا: التدريب المسبق.
ثانيا: تطوير الموقف ايجابيا.
( كأن تقول لنفسك: إنني مسرور لأنني سوف أتحدث أمام الآخرين مع تكرار هذه العبارة وأنت تسير إلى القاعة أو المجموعة ).
ثالثا: لا تركز أو تهتم بما قد ينتابك من مشاعر.
مثل:
1- كيف سيفكر الآخرين بي عند الإلقاء ؟
2- كيف سيكون كلامي ؟
3- هل سيظهر علي إنني متوتر ؟
فبدلا من ذلك فكر بأهمية المعلومات التي ستطرحها أمام الآخرين.
رابعا: الألفة.
1- قم بزيارة القاعة التي ستلقي فيها المحاضرة.
2- تأكد من صلاحية مكبر الصوت.
3- حاول الحضور إلى القاعة قبل الموعد.
( وذلك لتبني الألفة بينك وبين المكان ).
خامسا: تدرب.
1- يمكنك التدريب على المحاضرة أو مادة الحديث ، من خلال الإلقاء التجريبي أمام الأقارب ، أو مجموعة من الأصدقاء تشعر معهم بالأمان.
2- يمكنك التدريب أمام المرآة التي تساعدك على تنمية مهارة اتصال العيون مع الآخرين ، من خلال النظر إلى الجمهور أثناء الحديث آو الإلقاء.
بعض الإرشادات الهامة:
1- تجنب:
المنبهات قبل المحاضرة أو الإلقاء ، مما تزيد من احتمال حدة التوتر مثل الشاي أو القهوة.
2- تذكر:
إن الناس يبدون أمام الآخرين كما يفكرون ، فليكن موقفك مع نفسك والآخرين إيجابيا.
3- مارس:
مهارات الإسترخاء قبل الإلقاء ، مثل التنفس العميق.
4- ابتسم:
للجمهور لبناء الألفة بينك وبينهم ، فللإبتسامة مفعول السحر في جذب قلوب المستمعين.
5- إحذر:
من أن تبدأ بنكتة ( مثلا ) إن كنت غير متأكد من قدرتك على ذلك.
6- تحدث:
بصوت مسموع مما سيزيد ثقتك بنفسك.
وإذا سعيت أن تطبق هذه الإرشادات .....
بإذن الله ستكون متحدثا رائعا مبهرا يشيد له وبه الكل ، وقادر على مواجهة الجمهور.
والله الموفق المستعان.
