بعد مماطلة من هونداي..مواطن يطالب بتوخي الحذر مع شركات التأجير المنتهي بالتمليك
بعد مماطلة من هونداي..مواطن يطالب بتوخي الحذر مع شركات التأجير المنتهي بالتمليك
جده- الوئام - سالم الشيباني :
حذر أحد المواطنين من توخي الحذر عند التعامل مع شركات تأجير السيارات موضحا بأنه وقع بالفعل ضحية للمماطلة الشديدة من شركة هوانداي وشركة سلامة ،حيث مازالوا وبعد 19 يوم من التردد على مقراتهم يرفضون إصلاح سيارته.
وقال المواطن محيسن سارج الفهمي أنه قام بشراء سيارة هوانداي سوناتا 2009 عن طريق الإيجار المنتهي بالتمليك من شركة هيونداي وفي ذات يوم وقع له حادث تصادم بها وبعد الانتهاء من أوراق المرور توجه للشركة حيث تفاجأ برفض الشركة استلام سيارته بحجة أنهم قاموا بإصلاح سيارات عدد من العملاء ولم يصلهم شيك بمبلغ التكاليف من شركة سلامة.
وأضاف الفهمي في حديثه (للوئام) أن مدير الصيانة أكد له بان لديهم حوالي 20 سيارة جاهزة لم تصل شيكاتها والعملاء يطالبون بها والشركة رافضة تسليمها لهم حتى يأتي شيك بالمبلغ من شركة سلامة ومن اجل ذلك صدر تعميم من الإدارة العامة بعدم البدء في إصلاح أي سيارة إلا بعد استلام شيكها حتى لا تقع شركة هوانداي في موقف محرج مع العملاء بعد إصلاح السيارة وحتى تضمن حقها،وقد نصحه مدير الصيانة بمراجعة مدير فرع شركة سلامة بمكة فقام على الفور بمراجعة مدير فرع شركة سلامة بمكة واخبره بان شركة هوانداي ترفض استلام سيارته والبدء بإصلاحها إلا بعد وصول الشيك من شركة سلامة وبعد عدة أيام من التردد بين الشركتين قام بإعطائي خطاب لهوانداي يطلب فيه تحديد التكلفة فقام بتوصيله لشركة هوانداي وحددت التكاليف.
وأكد المواطن أنه وبعد عدة أيام قام بالمرور على شركة هوانداي حتى يتأكد من إصلاح سيارته فتفاجأ بعدم البدء في إصلاحها وابلغوه بأن الشيك الذي وصل لهوانداي بمبلغ 3000 آلاف فقط ولأجل ذلك ترفض هوانداي البدء في إصلاح السيارة حتى يصل شيك بكامل المبلغ فقام بمراجعة مدير فرع سلامة بمكة وأخبره أن شركة هوانداي ترفض إصلاح السيارة حتى يصلهم شيك بكامل المبلغ فابلغه بأن شركة سلامة لا تستطيع توفير كامل المبلغ لأنها على حسب قوله تعاني من أزمة مالية ولديها عجز في الميزانية.
وأشار المواطن في نهاية حديثه إلى أنه سوف يلجأ للجهات المختصة بعد هذه المماطلة الواضحة التي وجدها من شركة هوانداي وشركة سلامة وبعد 19 يوم من التردد على تلك الشركتين مما أدي لتعطيل مصالحه بالكامل.
