سبق0حماية المستهلك تطالب تويوتا بفحص سيارات العملاء

​خالد علي – سبق – جدة : طالبت جمعية حماية المستهلك السعودية جميع المواطنين والمقيمين بضرورة تبليغ وزارة التجارة في حال وجود أي مشاكل في سياراتهم من نوع " تويوتا " ، بعد اكتشاف مشاكل فنية في مكابح عدد من سيارات شركة تويوتا وأعلنت عنها العديد من دول العالم ، مشيرة إلى قرار معالي وزير التجارة رقم 2397 وتاريخ 7/11/1422هـ الخاص باستدعاء المركبات وملحقاتها وقطع غيارها، فالمادة 2/7 منه والخاصة بتعريف المصطلحات، تنص على أن (الاستدعاء: إجراء إلزامي تقوم به الشركة الصانعة ووكيلها المحلي في حالة ثبوت ظهور عيب ما في أي منتج، وذلك عن طريق الشركة الصانعة أو عن طريق جهة حكومية في المملكة أو بلد المنشأ أو أي بلد آخر) كما تنص المادة 3/7 على أنه (إذا كان مقر إقامة المستخدم يبعد أكثر من 80 كم عن أقرب ورشةٍ معتمدة للوكيل المحلي، فيلتزم الوكيل المحلي بجميع تكاليف النقل أو إرسال فنيين لمقر إقامة المستخدم .

وذكرت الجمعية في بيان وزعته على وسائل الإعلام ، بان جمعية حماية المستهلك تابعت ما تناقلته وسائل الإعلام العالمية والمحلية عن استدعاء شركة (تويوتا) حوالي عشرة ملايين سيارة في أنحاء العالم لوجود خلل فني في بعض موديلات الشركة.

وأضافت أنها دعت وكيل سيارات تويوتا في المملكة بعمل اللازم والقيام باستدعاء السيارات والتأكد من عدم وجود هذا الخلل فيها، وإصلاحه إذا كان موجوداً، ودعوة ملاك سيارات تويوتا إلى ورش الوكيل للتأكد من عدم وجود هذا الخلل والقيام بإصلاحه في حال وجوده حفاظاً على أرواح المستهلكين، أسوة بما تم عمله في الدول الأخرى .

وأفادت شركة تويوتا للمسؤولين في جمعية حماية المستهلك بأنها لم تتلق أي شكوى من قبل عملائها في المملكة حول مشكلة الدواسة التي اعلنت عنها بعض الدول .

وعلمت "سبق" من مصادرها في شركة تويوتا بالمملكة ، ان الشركة ستبدأ خلال الأسبوعين المقبلين استدعاء عدد من أصحاب السيارات وخاصة ملاك ظرازات سيكويا وافالون المصنعة في الولايات المتحدة الأمريكية لفحص سياراتهم في ورش الوكيل والتأكد من سلامتها .

من جهة ثانية , أفادت صحيفة يوميوري شيمبون اليوم أن مجموعة تويوتا ستعلن بداية الأسبوع سحب سياراتها الهجينة من طراز بريوس في الولايات المتحدة واليابان والتي تبين فيها خلل في نظام الفرملة.

وأكدت يوميوري التي لم تذكر أي مصدر، أن الشركة أبلغت وكلاءها في اليابان أنها "ستسحب كافة سياراتها التي بيعت في البلاد". ويخص قرار السحب آخر نموذج من سيارة بريوس الذي أطلق السنة الماضية والذي يتأخل نظام الفرملة فيه في التجاوب احيانا مع تدني درجات الحرارة.

واقرت تويوتا الخميس الماضي بوجود هذا الخلل الذي صححته في مصانعها في يناير مؤكدة أنها تنوي سحب السيارات التي بيعت قبل ذلك التاريخ. وافادت وسائل الاعلام ان هذا القرار يشمل 300 الف سيارة بريوس (حوالى 170 الفا في اليابان و100 الف في الولايات المتحدة و30 ألفا في أوروبا وبقية أنحاء العالم).



ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ


دعوة مالكي افالون وسيكويا في السعودية للتوجه إلى صيانة تويوتا


عادل الصالحي – سبق – جدة
دعت شركة عبد اللطيف جميل وكيل تويوتا في المملكة، عملائها مالكي مركبات (افالون وسيكويا) والمصنعة مابين 2005 إلى 2010م، للتوجه إلى صيانة تويوتا، لتركيب قطعة معدنية صغيرة تضاف إلى دواسة البنزين ابتدأ من 15/3/1431 هـ الموافق 1/3/2010م .
وقالت شركة عبداللطيف جميل أن "ذلك يأتي بالرغم من أنه من النادر جداً وقوع مثل هذه الحالة (احتمالية تكون تكثيف على جزء من دواسة البنزين نتيجةً لاستخدام جهاز التدفئة بالمركبة في الأجواء شديدة البرودة مما قد يسبب في النادر بطءً في عودة دواسة البنزين أو عدم عودتها لوضعها الطبيعي) في ظروف المناخ ودرجة الحرارة الموجودة في المملكة، لكن يأتي ذلك لحرص شركه تويوتا على طمأنة مالكي مركبات أفالون وسيكويا الكرام وراحة بالهم
السيارات المشمولة بالحملة


أفالون2005وسيوكيا2008

يعطيك العافيه على التغطية