دورة مفيدة للجميع ..
فسلمت يمينك اخي سعود ,
ومشكور
,
مقدمة
تقوم هذه الدورة بإرساء آداب السلوك والإتيكيت في مؤسسات الأعمال. وسوف يكتسب المتدرب آداب السلوك اللازم توفرها في غرفة الاجتماعات وعند الرد على الهاتف أو البريد الإلكتروني وحتى في التسلية ، بالإضافة إلى المشاركة في سيناريوهات تفاعلية بغرض إتقان هذه السلوكيات ،وتقوم دورة آداب السلوك في مؤسسات الأعمال من CBP بتدريب أفضل الممارسات المتعارف عليها في مجال آداب السلوك والبروتوكولات العالمية
لمن هذه الدورة
هذه الدورة التدريبية مصممة للمتدرب الذي يرغب في تطوير مهاراته في مجال آداب السلوك والإتيكيت في مؤسسات الأعمال أو حتى الذي ليس لديه خبرة على الإطلاق في هذا المجال.
محاور الدورة
مقدمة حول آداب السلوك في مؤسسات الأعمال
أساسيات آداب السلوك في الأعمال العبارات المقبولة في الأعمالإلقاء التحية والتعارف
إرشادات لموظفي الاستقبال عناصر التحية
بروتوكول غرفة الاجتماعات ومجلس الإدارة
مقدمو العروضاستراتيجيات إدارة الوقت
تحديات تطبيق أخلاقيات الأعمال مميزات أخلاقيات العملآداب السلوك في التسلية والترفيه
التخطيط لعقد اجتماع عمل على الطعام
آداب السلوك أثناء حفل عداء عمل الإرشادات الخاصة : لآداب وسلوكيات الطعامآداب السلوك لاستخدام الهاتف
إرشادات آداب وسلوكيات استخدام الهاتف
كيفية الرد على المكالمات الهاتفية
وضع المتصلين قيد الانتظار
تحويل المكالمات الهاتفية
البريد الصوتي
كيفية إنهاء المكالمات الهاتفية كيفية التعامل مع المتصلين الفظين أو غير الصبورين
- الآداب السلوكية في استخدام الانترنت والبريد الالكتروني
اتيكيت استخدام البريد الالكتروني آداب استخدام شبكة الانترنت
ملابس العمل والمهنية
قواعد ارتداء الملابس إرشادات حول ملابس العمل المناسبة
الآداب السلوكية في التعامل مع أصحاب الإعاقات
الممارسات الأساسية للآداب السلوكية في التعامل مع أصحاب الإعاقات الآداب السلوكية مع الأشخاص ذوي الإعاقات النطقيةالتحديات التي تواجه الثقافات المتعددة
الآداب السلوكية في الثقافات المتعددة الفروقات الثقافية وتأثيرها على آداب وسلوكيات العملالتأهيل
هذه الدورة التدريبية تساعد المتدربين على الاستعداد لاجتياز اختبار محترف الأعمال المعتمد، ومن ثم الحصول على شهادةCBP Professional.
مميزات شهادة
نسخة رسمية من دليل المتدرب لهذه الدورة التدريبية لتكون مرجعا لهم.
شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني.
مدة الدورة
4 أيام
16 ساعة تدريبية
رسوم الدورة
2100 ريال سعودي
للتسجيل
على الرابط الاتي
رابط الدورة
أتمنى التوفيق للجميع
ســأقف عند هــذا الحـــد
فلمـ يبقى للفرص أي مجــال
وداعاً منتدى بلي
أتمنى ذكري بالخيـــر
خذ من ا̄ﻟحياه : ﭑﻟشيء ا̄ﻟذيءَ ﯾﺳعدك ..
ۆ باقي الأمور اتُركہا تأتي ڳمـَﭑ كتبہاا ♡`
ﭑلله ﻟگ . . ♥
دورة مفيدة للجميع ..
فسلمت يمينك اخي سعود ,
ومشكور
,
![]()
●لوْ منِ [ تمنىَ ] يــ درك اللي تمناه ,كنَتْ أتمنَى " شوفتْك " كل سآعه!ولوُيعطيِ الله كل شئ [ طلبنآهـَ ]طَلبتك أخ لي وووولو ~ بالرضاعهْ }
محمود الجذلي
العفو يالغالي
وسلمت على تشريفكـ
دمتى بألف خير
ســأقف عند هــذا الحـــد
فلمـ يبقى للفرص أي مجــال
وداعاً منتدى بلي
أتمنى ذكري بالخيـــر
خذ من ا̄ﻟحياه : ﭑﻟشيء ا̄ﻟذيءَ ﯾﺳعدك ..
ۆ باقي الأمور اتُركہا تأتي ڳمـَﭑ كتبہاا ♡`
ﭑلله ﻟگ . . ♥
الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)
المفضلات