الفنون العَشّرَه

حسن المعاملة

( بالمعاملة الحسنة تمتلك القلوب و تستعبد أصحابها بحبك )

لقد جاء الإسلام بما فيه صلاح البشرية و دلالتها للخير وفق التعاليم الحنيفة و الهدف من ذلك هو الوصول إلى الطريق الصحيح لسعادة الفرد في الدنيا و الآخرة و هناك وسائل و فنون دل إليها للوصول إلى قلوب البشر و من ثم دلالتهم إلى الخير

و من الوسائل المهمة لكسب الناس و التأثير فيهم و كسب محبتهم هي المعاملة الحسنة و الخلق الحسن و المثل الأعلى في ذلك هو نبينا صلى الله عليه وسلم فهو القدوة الحسنة في كل شيء ، قال تعالى : " لقد كان لكم في رسول الله أسوة حسنة لمن كان يرجو الله و اليوم الآخر و ذكر الله كثيرا" .

و قال تعالى : " و إنك لعلى خلق عظيم " .

و قد استطاع عليه الصلاة و السلام أن يملك القلوب و العقول بحسن خلقه و معاملته ، و كسب محبة أصحابه رضوان الله عليهم حتى أن الصحابة رضي الله عنهم يظن كل واحد منهم أنه أحب لرسول الله صلى الله عليه وسلم بسبب حسن معاملته لهم .

قال أنس رضي الله عنه ( يصف معاملة رسول الله صلى الله عليه وسلم له ) : " و الله لقد خدمته سبع سنين أو تسع سنين ما علمته قال لشيء صنعت : لم فعلت كذا وكذا ، و لا لشيء تركت : هلا فعلت كذا وكذا " .

قال علي رضي الله عنه يصف خلق رسول الله صلى الله عليه وسلم : (( كان أجود الناس كفا ، و أجرأ الناس صدرا ، و أصدق الناس لهجة ، و أوفاهم ذمة ، و ألينهم عريكة ، و أكرمهم صدرا من رآه ، و من خالطه فعرفه أحبه ، لم أرى مثله قبله و لا بعده )) .

قال صلى الله عليه وسلم : " ما شيء أثقل في ميزان المؤمن يوم القيامة من خلق حسن ، و إن الله ليبغض الفاحش البذيء " . رواه الترمذي وقال حسن صحيح .

إذن حسن الخلق قاعدة عظيمة للتعامل مع الآخرين .

و لعظيم حسن الخلق عند رسول الله صلى الله عليه وسلم ، قال : " إن من أحبكم إليَّ و أقربكم مني منزلة يوم القيامة ، أحاسنكم أخلاقا "

و لخص أحد الحكماء صفات حسن الخلق بقوله : (( أن يكون كثير الحياء ، قليل الأذى ، كثير الإصلاح ، صدوق اللسان ، قليل الكلام ، كثير العمل ، قليل الزلل ، براً وصولاً ، وقوراً ، صبوراً شكوراً راضياً ، عفيفاً شفيقاً ، لا لعانا و لا سبابا ، و لا نماماً و لا مغتاباً ، و لا عجولا و لا حقوداً ، و لا بخيلاً و لا حسوداً ‘ بشوشاً يحب في الله و يبغض في الله ، يرضى في الله و يغضب لله ، فهذا هو حسن الخلق )) انتهى كلامه .

قال القاضي عياض : (( حسن الخلق مخالطة الناس بالجميل و البشر ، و التودد لهم و الإشفاق عليهم ، و احتمالهم و الحلم عليهم و الصبر عليهم في المكاره و ترك الكبر و الاستطالة عليهم ، و مجانبة الغلط و الغضب و المؤاخذة )) .

و كما رأينا ما لحسن الخلق من منزلة عظيمة حث عليه ديننا الحنيف و لو بأبسط صوره ، عن أبي ذر رضي الله عنه قال : قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : (( لا تحقرن من المعروف شيئاً ، ولو أن تلقى أخاك بوجه طلق )) .

و لكن قد يتساءل المرء كيف السبيل إلى إتقان هذا الفن من المعاملة و إليك أخي الكريم و إليكِ أختي الكريمة عشرون مهارة تجعلك محبوبا بين الناس بإذن الله تعالى و قبل أن أضع هذه المهارات هناك أمرين مهمين و هما الإخلاص و الدعاء بأن ينفي الله قلوبنا و يسل سخيمتها .

عشرون مهارة تجعلك محبوبا بين الناس و تكسب قلوبهم :

1 – ابدأ الآخرين بالسلام و هذا مما يصفي قلوبهم و يرققها إليك . قال عمر بن الخطاب رضي الله : (( أن مما يصفي لك ود أخيك : أن تبدأه بالسلام إذا لقيته ، و أن تدعوه بأحب الأسماء إليه ، و أن توسع له في المجلي )) .

2 – الابتسامة في وجه أخيك .

3 – اعمل لهم المعروف و لا تنتظر المقابل ( أحسن إلى الناس تستعبد قلوبهم ... )

4 – أصغ للمتحدث و ضع له الاهتمام .

5 – ابتعد عن تصيد عيوب الناس و اهتم بعيبك .

6 – كن متواضعاً مع الجميع .

7 – نادهم بأحب الأسماء إليهم .

8 – قدم النصيحة في الوقت المناسب .

9 – امدح الآخرين إذا أحسنوا بالمعقول دون مبالغة .

10 – حدث الآخر بمستواه و مجال اهتمامه و رغباته .

11 – تهادوا تحابوا فالهدية لها وقع كبير في النفس .

12 – سامح إذا أخطأ عليك أحد و اقبل اعتذاره .

13 – شارك الناس أفراحهم و أحزانهم .

14 – وسع دائرة معارفك و اكسب كل يوم صديقاً .

15 – اسع لتنوع تخصصاتك و اهتماماتك تتسع دائرة معارفك و أصدقائك .

16 – استمل الآخرين بكلماتك الحسنة فبهذا تميل قلوبهم .

17 – عدم التدخل في الأمور الشخصية للآخرين .

18 – اظهر للآخرين الحب و التودد تأسر قلوبهم .

19 – أبدئ اهتمامك بشؤونهم و اسأل عن أحوالهم .

20 – تفقد أحوالهم بالزيارة الخفيفة .

و لعلك تتفاجأ لو عرفت أن الأبحاث العلمية الحديثة تقول : إن نجاح الإنسان في القيادة مرهون بقدرته على إتقان مهارات التعامل ، و أن 85 % من النجاح في القيادة يُعزى إلى مهارات التعامل ، و ليس بالضرورة استعمالها جميعاً ، بل حسب الموقف و المقابل .

و من فوائد المعاملة الحسنه و حسن الخلق :

1 – حسن المعاملة مع الناس يكسب ثقة الآخرين فيه و ثقته في نفسه .

2 – زيادة الألفة و المحبة بين الناس .

3 - تجلب البركة و الخير للمتعاملين بالمعاملة الحسنة .

4 – دليل حب الخير للآخرين .

5 – لا يكرم العبد نفسه بمثل حسن الخلق و لا يهينها بمثل سوئه .

6 – حسن الخلق سبب في رفع الدرجات و علو الهمة .

7 – حسن الخلق يحول العدو إلى صديق .

8 – حسن الخلق سبب لعفو الله و جالب لغفرانه .

9 – يدرك المرء بحسن خلقه درجة الصائم القائم .

10 – حسن الخلق يجعل صاحبه ممن ثقلت موازينه يوم القيامة .

11 – بالخلق الحسن يكثر المتصافون و يقل المتعادون .

12 – ترغب غير المسلم في الدخول في الإسلام عن طريق حسن الخلق و المعاملة الحسنه .

و الآن إخواني في الله أخواتي الكريمات بعد أن علمنا أهمية حسن المعاملة و كيفية التعامل مع الأفراد و أثرها على الناس و ثوابها عند رب العالمين دعونا ننطلق و نتجاوز كل العقبات التي تحول دون هذه الصفة الحسنة .

و نتعامل معاملة حسنة مقتدين بنبينا صلى الله عليه وسلم و صحابته الكرام .

( بتصرف واختصار من كتاب بعنوان : الفنون العَشّرَة .

لمؤلفه : موسى بن راشد البهدل ) .

ابو نادر


هذا هو ديننا الحنيف

الذي امرنا بحسن المعامله وتقدير الاخرين

موسى بن ربيع
جزاك الله عنا كل خير


تقبل تحياتي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أشكر لك إضافتك أخي بدر الالبد ...

و قد يقول قائل أن هذه الصفات من الصعب اجتماعها جميعاً في شخص واحد ..

و لكننا ننصح أنفسنا بأن نحاول التعود عليها و ما لا يدرك جله لا يترك كله .

مـــوســى ربــيـــع ،،

فــعـــلاً للمعامله فنون لعل أبسطها الابـتـسـامــه

سـلـمـان الـعــــــــرادي

مـــوســى ربــيـــع ،،


فــعـــلاً للمعامله فنون لعل أبسطها الابـتـسـامــه

سـلـمـان الـعــــــــرادي

صدقت أخي سلمان العرادي من أبسط فنون المعاملة الابتسامة و الكلمة الطيبة ... و كما نعلم جميعنا أن الابتسامات عند جميع الشعوب هي مجانية الا عند المسلمين هي بأجر فكل من يبتسم لاخيه المسلم يجد الثمن عند الله سبحانه و تعالى .. ما أعظمه من دين حتى الابتسامة يكافئ عليها .


و رغم ذلك نجد الابتسامة في هذا الزمن عملة نادرة .. اصبح التجهم سمة شبة سائدة و راقبوا إن شئتم وجوه من حولكم في كل مكان تتجهون اليه ...

و كأننا عكسنا حديث نبينا صلى الله عليه وسلم : (( تبسمك في وجه أخيك صدقة ))

الى : تجهمك في وجه أخيك ...


اذن لنبدأ من الآن و نتعاون و ندعو بعضنا الى الابتسامة و ليكن شعارنا في هذا المنتدى و في حياتنا كلها

إبتسم

ابو نادر

السلام عليك ورحمة الله وبركاته

جزاك الله كل خير على توضيح هذه الفنون التي يتمنى الانسان ان يجمعها جميعاً في شخصه