إخبارية بلي 
3
عقد وزير التجارة والصناعة في مدينة سيئول الكورية اجتماعاً مع رئيس شركة هيونداي موتورز ومسؤولين في كيا الكورية، وأكد في لقائه على ضرورة فتح مكاتب مستقلة لهم في المملكة تهدف لزيادة نسبة رضا عملائهم وتأسيس مراكز اتصال تخدم المستهلكين بشكل مباشر والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم عن الخدمات المقدمة، مشدداً في اللقاءات على أهمية خدمات ما بعد البيع وتحسين نسبة رضا المستهلكين.
وأطلَع الوزير مسؤولي الشركتين على نتائج استبيان مستوى رضا المستهلكين ونسبة عدم الرضا على خدمات ما بعد البيع وأسعار قطع الغيار ومستوى تغطية الخدمات.
الجدير بالذكر بآن هناك تذمر كبير من مستوى خدمة الصيانة وتوفر قطع الغيار والتأخر الكبير في ورش الصيانة مع سوء الاهتمام في مباني ورش الصيانة وصالات الاستقبال
